FAQ

Ответы на самые популярные вопросы

Является ли Happy Hamster брокером?

Нет, Happy Hamster только предоставляет роботов для торговли через Forex брокеров.

Нужно ли настраивать роботов?

Роботы уже настроены. Из настроек только можно включить или выключить робота.

Как добавить робота в приложении?

Вам нужно в приложении зайти в раздел "Роботы" и нажать на значок "+".

Нужно ли соблюдать рекомендованный размер депозита в описании робота?

Роботы изначально настраиваются на указанные размеры депозита.

С какими брокерами работает Happy Hamster?

Happy Hamster пока только работает с биржей Just2Trade, FxPro и Roboforex.

Когда списывается комиссия Happy Hamster?

Комиссия списывается при достижении суммы прибыли приблизительно 25$.

Что произойдет если на карте недостаточно средств?

Робот будет продолжать свою работу в течение 3-х дней, после чего он прекратит работу. Открытые позиции вам необходимо будет закрыть вручную на стороне брокера.

Как рассчитывается комиссия?

Happy Hamster берет комиссию 20% от прибыли с каждого дохода равного 25$ вашей карты, которую вы ввели при регистрации в приложении. То есть:

Как только прибыль от робота достигла 25$, в эти же сутки произойдет списание 20% с этих 25$ (то есть 5$). Следующее списание будет тогда, когда вы еще раз заработаете 25$ и именно с них снова спишется 20%, то есть 5$.

Как я могу вывести первый доход? С какой суммы я могу выводить?

Вывести свои деньги вы можете зайдя в личный кабинет того брокера, через которого вы регистрировались (то есть, вывод денег происходит с брокерского счета, а не приложения). Допустимый порог вывода узнайте у своего брокера.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам на почту support@happyhamster.io

Last updated